Jumat, 13 April 2012

IT Strategic/Master/Detail Plan

Well, today I attended one of our client's IT Detail Plan Project Kick-off Meeting. Klien yang satu ini sebetulnya sedikit istimewa, melihat kelengkapan IT Plan mereka. Sebut saja, mereka punya yang namanya IT Strategic Plan, mereka juga punya IT Master Plan dan sekarang mereka sedang menyusun IT Detail Plan mereka. Kalau mau dibilang, kondisi ini ideal sekali. They are all there, whether they are sufficiently enough in providing guidance in IT development or not, well we will not discuss them in here.

So, secara singkat apa saja deskripsi dari dokumen-dokumen tersebut.

IT Strategic Plan - ITSP, seperti namanya berisi mengenai strategi pengembangan IT pada level strategis. Pada bagaimana sebuah perusahaan akan mendayagunakan IT sebagai pendukung perusahaan mencapai visi dan misi organisasi mereka. Ada 3 hal utama yang biasanya menjadi bagian dari dokumen ini, yaitu: IS/IT management strategy, business IS strategies dan IT strategy. IS/IT management strategy secara khusus berkutat dalam pembahasan elemen-elemen strategi apa saja yang menjadi hal umum yang dapat diaplikasikan dalam sebuah organisasi, serta memastikan konsistensinya. Business IS strategies, secara umum menjelaskan pada bagaimana setiap unit fungsional organsisasi akan menggunakan IT sebagai salah satu pendukung utama pencapaian target bisnis mereka. Dan IT Strategy menjelaskan kebijakan-kebijakan serta strategi umum pengelolaan dan manajemen sumber daya teknologi. Satu hal yang menjadi ciri khas dari ITSP ini adalah jangka waktu penerapannya antara 8-10 tahun ke depan. Dan dokumen ini adalah dokumen bisnis, bukan dokumen IT.

IT Master Plan - ITMP, dokumen ini memiliki jangka waktu penerapan antara 3-5 tahun. Dan dokumen ini secara umum adalah dokumen IT, meskipun masih mengandung banyak aspek-aspek bisnis. Isi dari dokumen ini secara umum adalah sebagai berikut:

1. Konteks bisnis IT - secara umum pemandangan aspek bisnis dari IT sebuah organisasi
2. Proses-proses bisnis - menjelaskan dan membandingkan best practice dalam industri terkait dengan proses-proses bisnis yang telah ada.
3. Application architecture - menjelaskan secara detail penggunaan aplikasi dalam setiap proses bisnis.
4. Technical & Infrastructure Architecture - menjelaskan secara detail strategi penggunaan arsitektur IT sebagai infrastruktur pendukung operasi bisnis.
5. High Level Spending Plan - apa yang dilakukan organisasi lain sejenis terhadap budget pengembangan IT mereka dan apa yang bisa dilakukan oleh organisasi terkait.
6. IT Organization - strategi pengembangan organisasi IT

Beberapa tema lain pendukung lain yang biasanya disertakan mencakup, IT Audit, IT Governance, IT Security dan IT Process.

IT Detail Plan - ITDP, tidak seperti 2 dokumen sebelumnya, dokumen ini fokus pada action plans, rencana pengembangan IT dalam 1-2 tahun mendatang. Dokumen ini mutlak masih dalam framework pengembangan yang telah diarahkan secara detail dalam ITMP maupun ITSP. ITDP pada umumnya berisi banyak business case dalam bentuk overview serta penjelasan mendetail mengenai strategi pengembangan yang terkait dengan business case tersebut.

Kembali ke klien yang pada awal tulisan saya terangkan, mereka bermaksud menyusun action plan hingga maksimum 3 tahun ke depan rencana pengembangan IT mereka. Dan karena cakupan serta unis bisnis mereka yang nasional, ITDP ini menjadi vital. Juga karena adanya bantuan dana dalam salah satu lembaga pemerintah Amerika.

Mau tau lebih lanjut mengenai metodologi penyusunan ketiga dokumen tersebut? Well ada beberapa buku akademis yang selama ini menjadi panduan, yaitu:

1. Anita Casidy - A Practical Guide to Information Systems Strategic Planning
2. John Ward & Joe Peppard - Strategic Planning for Infomation Systems.

Di kedua buku tersebut tidak ada pemisahan secara explisit dari ITSP - ITMP - ITDP, tetapi metodologi yang digunakan dalam kedua buku tersebut sangat solid dalam membantu kita memahami bagaimana dokumen-dokumen tersebut disusun. Pemisahan itu terjadi karena sangat ideal jika dipandang dari aspek implementasi.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar